Forum GestSup

Bonjour,
J'ai mis la permission de voir la catégorie "Tous les tickets" aux "user" et "poweruser" mais il ne peuvent pas voir les tickets présents :

Bonjour,

vous devez utiliser un autre profil comme technicien ou administrateur ou activer le cloisonnement par société ou service.

Cdt

D'accord mais ou est ce ?
Peut etre ici ?

https://doc.gestsup.fr/config/#utilisateurs
Les utilisateurs peuvent voir tous les tickets de leur société

Je voudrai enfaite que les 'user' et 'poweruser' puissent voir les tickets des autres pour qu'il puissent y répondre et je crois que la société est un groupe de personne or je veux que tout le monde puissent communiquer ensemble.

pourquoi j'ai plus de 15k vues ?

antoinea a écrit : ↑ven. 28 janv. 2022 16:17 pourquoi j'ai plus de 15k vues ?

pouvez-vous détailler

ceci

Bonjour,

une évolution à été intégré dans la prochaine version de l'application permettant de répondre à ce besoin.

Cdt

Oh, mais ça m'intéresse beaucoup Merci.
On peut avoir des détails sur cette évolution ?

Benoit