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problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 11:05
par fabrice
Bonjour, j'ai dans les infos systeme des croix rouges sur les droits des dossiers pourtant je n'ai pas de souci
quels droits je dois mettre ? et pour quel compte ?
Cordialement
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 14:10
par Flox
Bonjour,
Vous pouvez commencer par mettre à jour votre application avec la dernière version stable.
Ensuite indiquer si vous observez un soucis lors du chargement de pièces jointes depuis un ticket.
Vous pourrez également transmettre le résultat de la commande ls -l sur ces répertoires.
Cdt
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 14:17
par fabrice
je suis en version 3.2.18
par contre j'ai tout un tas de fichier à la racine de "upload"
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 14:25
par Flox
Le propriétaire du dossier ticket semble erroné, vous pourrez repasser un chown récursif et trouverez des exemples dans la procédure d'installation sur la documentation.
Cdt
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 14:32
par fabrice
est-ce que je fais un chown -R gestsup:www-data /var/www/gestsup ?
car pour moi d'après mon précédent message c'est bien l'utilisateur gestsup du groupe www-data qui est propriétaire sauf pour ticket
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 14:49
par fabrice
ok j'ai refait un chmod 770 -R sur les différents répertoires qui me posaient souci et je n'ai plus le message dans l'interface
merci
Re: problème de droit d'écriture
Posté : ven. 24 déc. 2021 15:16
par Flox
C'est bien l'utilisateur gestsup qui doit être propriétaire de tous les répertoires. Quant aux droits vous pourrez repasser les commandes de la documentation d'installation.
Bonnes fêtes.