Retirer le technicien dans le mail de clotûre
Posté : mar. 22 juin 2021 12:34
Bonjour à l'équipe,
J'aimerais savoir si vous avez prévu la possibilité de retirer l'envoi de mail systématique au technicien lorsque celui-ci clôture le ticket ?
j'aimerais ne garder que l'envoi au demandeur mais plus au technicien pour cette étape.
Merci d'avance
J'aimerais savoir si vous avez prévu la possibilité de retirer l'envoi de mail systématique au technicien lorsque celui-ci clôture le ticket ?
j'aimerais ne garder que l'envoi au demandeur mais plus au technicien pour cette étape.
Merci d'avance