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retour sondage par mail au support ?

Posté : ven. 30 avr. 2021 11:04
par maxfri2109
la réponse au sondage par texte par exemple, on ne l'a reçoit pas par mail ?
Elle n'est accessible que par l'export depuis l'admin ?

L'option clôturer atomiquement ne dépend pas de la réponse oui ou non ? c'est dommage

Re: retour sondage par mail au support ?

Posté : ven. 30 avr. 2021 11:15
par Flox
L'ensemble des réponses du sondage sont uniquement disponible via l'export des résultats présent dans les paramètres du connecteur.

L'option clôturer le ticket ne dépend pas d'une réponse au sondage.

Je peux déplacer vos demandes dans la section update au besoin.

Re: retour sondage par mail au support ?

Posté : ven. 30 avr. 2021 11:34
par maxfri2109
oui je pense que ça peut etre un bonne idée