Bonjour
Je souhaiterai savoir s'il est possible de créer différents modèles de tickets qui soient dépendants de la sous catégorie ( ou catégorie) sélectionnée.
Par exemple, nous avons un catégorie ticket informatique et une autre commande de toner. J'aimerai donc creer 2 modèles différents et qu'en fonction du choix de categorie le modèle de ticket correspondant soit proposé a l'utilisateur.
Peux t on aussi créer des champs personnalisés dans les modèles de ticket ( pour sélectionner par exemple cartouche ou toner ou sélectionner les couleurs de cartouche voulues )
Merci d'avance pour vos réponses
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