Page 1 sur 2
Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 13:13
par Moujtahid
Bonjour
Je vous informe que j'ai un problème au niveau de l'envoi des notifications par e-mail lors de clôture des tickets
Merci beaucoup
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 13:21
par Flox
Est ce que l'envoi de mail manuel fonctionne ?
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 13:43
par Moujtahid
ça marche pas, sachant que j'ai saisi l'adresse
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 13:57
par Flox
Bonjour,
merci de faire un impression écran des paramètres du connecteur SMTP, ainsi que de transmettre les erreur du log apache.
Cdt
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 14:04
par Moujtahid
pour envoyer les e-mails depuis Gestsup, je dois configurer le SMTP?
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 14:12
par Flox
Il s'agit du connecteur permettant l’émission de mail n'hésitez pas à consulter la documentation
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 14:35
par Moujtahid
Merci beaucoup
Voila capture
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 15:18
par Moujtahid
ou je peux vous envoyer le log?
Merci
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 15:35
par Flox
Activer le mode debug de l'application et faites un test d’émission de mail manuel.
transmettez un impression écran du message d'erreur
Re: Envoie des notifications
Posté : jeu. 3 oct. 2019 15:54
par Moujtahid
Voila
- smtp.JPG (114.76 Kio) Vu 7711 fois
Merci