Planification Mail2ticket

[moxyne]

Bonjour,

J'essaye de mettre en place une planification pour la récupération des mail, comme expliqué dans le FAQ

J'ai mis :
echo "*/1 * * * * php /var/www/gestsup/mail2ticket.php" | crontab

lorsque je fais un crontab -l, je vois bien que c'est effectif.

Le but étant de faire une synchro toutes les minutes, mais lorsque que j'envoie un mail, la récupération ne s'effectue pas, je dois effectuer manuellement la synchro pour voir le ticket !

J'ai fait une erreur quelque part ?

Merci D'avance
Mox

[bruno]

Bonjour,

Question bête : vous avez bien redemarré votre service cron ?
Et vous êtes sur du chemin ?

Cordialement,
Bruno

[moxyne]

Bonjour,

En effet erreur de débutant, j'ai recopié le chemin qui était dans le FAQ :

echo "*/5 * * * * php /var/www/gestsup/mail2ticket.php" | crontab

mais en fait la bonne commande est :

echo "*/5 * * * * php /var/www/mail2ticket.php" | crontab

il serait intéressant de corriger je pense, puisque dans le tuto d'install l'installation se fait dans /var/www ?

En tout cas c'est corrigé et cela fonctionne parfaitement.
Merci pour votre retour.

[bruno]

Bonjour,

Si vous aviez fait la commande à la main avant l'intégration dans le cron vous auriez vu l'erreur

Le principal c'est que ca fonctionne maintenant.

Cordialement,
Bruno

[Flox]

j'ai mis à jour la FAQ, merci à bruno pour son aide .


cdt