Bonjour,
Nous utilisons GestSup en mode multiservice.
Pour les paramètres, ils sont soumis au service (catégorie, priorité, criticité ...), il serait bien d'avoir une notion de commun à l’ensemble des services pour ne pas avoir à créer en double des élément qui sont commun à l’ensemble.
Merci par avance,
Gestion des Services et liste catégorie
Bonsoir et Joyeux Noël à tous. Je suis en effet du même avis que dgregoire , si vous pouvez créer cette option, ça pourrait éviter ces doublons. Merci