Bonjour,
J'ai remarqué une lacune dans les statistiques : Nous affectons parfois des tickets à des groupes lorsque plusieurs techniciens vont devoir travailler ensemble sur la même intervention. Ce ticket ne semble pas pris en compte dans les statistiques. Il me semblerait logique qu'il compte pour un ticket à chacun des membres du groupes qui a réalisé l'intervention.
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