Bonjour, j'aimerai savoir si c'est possible de faire remonter automatiquement dans l'outil, les mails que l'on reçoit sur notre boîte aux lettre mail.
C'est a dire, quand on reçoit un mail un ticket est crée automatiquement. Dans les champs, ça va être renseigner avec les informations sur le ticket.
Merci,
Guillaume
Remonter automatiquement mail sur outil support
Bonjour,
Il s'agit du connecteur imap je vous invite a consulter la documentation.
Cdt
Il s'agit du connecteur imap je vous invite a consulter la documentation.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/