Sondage: paramètrage du mail envoyé

[cyrenot]

Bonjour,

Concernant la partie questionnaire de satisfaction, serait-il possible d'ajouter un champ permettant de personnaliser l'objet du mail envoyé avec par exemple une balise [ticket_title] qui permettrait d'ajouter le titre du ticket ?

Merci,
Cdt.

[dumpau62]

Bonjour,

Pour ma part, j'ai totalement modifié le corps du mail dans le code source (dans core/auto_mail.php).
A partir de la ligne 312 j'ai complètement changé :

$message='
<div>
<p>Bonjour,<br><br></p>
Afin d&#8217;améliorer notre qualité de service, nous vous invitons à prendre quelques secondes afin de répondre à notre <a href="https://localhost/gestsup/survey.php">questionnaire de satisfaction</a>.<br><br>
La DIN vous remercie.<br><br>
Cordialement,</p>
</div>

<div>
<p><span style="font-size: larger; font-weight: bold; font-family: Arial; color: #4c2779;">Direction de l&#8217;Innovation et du Numérique</span><br>
<span style="font-family: Arial; color: #4c2779;">Contact : 03 74 xx xx xx</span></p>
<a href="http://www.ca-xxx.fr/"><img src="C:\xampp\htdocs\gestsup\images\signature.jpg" height="107" width="480"></a>
</div>';
require('./core/message.php');

Bon j'avoue que j'ai chercher un peu de complication mais ça fonctionne à merveille.

J'ai également personnalisé le fichier survey.php (à la racine). J'ai refais un code complet avec un "iframe" qui affiche un formulaire Microsoft Forms.

Cordialement

[cyrenot]

Bonjour,

Merci pour votre réponse qui est intéressante.
Cependant, je souhaite que nous gardions le plus possible le "standard" de l'application afin de faciliter les montées de versions.

Ma demande permettrais de customiser à la demande et de manière "standard' l'objet du mail envoyé avec des paramètres connus à l'avance.

Cdt.

[dumpau62]

En tout cas c'est une bonne idée! Ce serait plus simple pour des personnes qui ne savent pas forcément coder ou qui hésite de toucher au code source.

Cdt