Bonjour,
J'essaie de jongler entre les affichages par défaut (admin) et perso, mais je n'arrive pas à avoir la vue par défaut "tous les tickets" ou encore mieux la vue rattachée à mon groupe "technicien"
Dans la partie admin j'ai que le choix avec "Vos tickets....."
Et dans ma partie perso (profil utilisateur) je choisis "Tous les tickets" mais cela reste bloqué sur "Vos ticket non lus" lorsque je me connecte.(choix administrateur), qui reste vide car je suis rattaché à un groupe.
Comme si mon choix de vue n'est pas pris en compte.
J'ai remarqué que aucun groupe n'est activé lors de l'appel de la page, si je choisi grupe "technicien" j'ai bien les messages des techniciens.
J'espère être clair.
Merci pour votre retour.
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