Multi administrateur

[admin RGS]

Bonjour

J'utilise depuis 2 ans Gestsup et je vous remercie de votre développement.

Par contre je dois envoyer un mail à un administrateur différent en fonction des catégories de tickets.
Est ce possible ?

D'autre part, l'envoi de l'email à la création du ticket vers l'administrateur ne fonctionne plus.
Le systeme de mail fonctionne car les autres éléments sont bien envoyés et reçu (cloture et modification)

Merci de votre aide

[Flox]

Bonjour,

pour votre besoins d'envoi de mail avec des adresses associés aux catégorie je vous invite à faire un sujet dédié dans la section update car cette fonctionnalité n'est pas présente dans le logiciel.

Concernant votre problème d'envoi de mail à l'administrateur, pouvez vous nous préciser la version de l'application ainsi qu'un impression écran de la page système et la page paramètre général section message.

Cdt