Le champs Administration/paramètres : "État par défaut lors de la création de tickets " ne semble pas être pris en compte non plus. "Attente PEC" quoi qu'on sélectionne.
Cdt
Etat par défaut
J'ai divisé le sujet pour plus de clarté.
Je regarde si j'arrive à reproduire le problème et reviens vers vous.
Pouvez vous préciser comment sont déclarés les tickets et par quel profil.
Cdt
Je regarde si j'arrive à reproduire le problème et reviens vers vous.
Pouvez vous préciser comment sont déclarés les tickets et par quel profil.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Ce paramètre est destiné aux utilisateurs:
- Fichiers joints
-
- Screenshot_06_02_2018 , 18_58_35.png (9.23 Kio) Vu 3964 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/