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Notifications de bureau
Posté : mer. 20 déc. 2017 11:15
par Flox
Par mail:
Bonjour,
J'ai installé en intranet l'application gestsup qui semble satisfaire tous mes collaborateurs. Cependant, une demande que j'ai de façon récurrente est la possibilité d'avoir une notification de bureau pour les nouveaux tickets ou la mise a jour de tickets.
Avez vous une solution ?
Merci
Cordialement
Re: Notifications de bureau
Posté : mer. 20 déc. 2017 11:17
par Flox
Bonjour,
qu'entendez vous par notification de bureau ?
en termes de notification il est possible:
- d'avoir un son
- d'émettre un mail
- d'avoir une alerte visuel via l'écran de supervision (
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... isplay#613)
cdt
Re: Notifications de bureau
Posté : mer. 20 déc. 2017 11:28
par nicolas.jc
Je vous remercie, je teste l'écran de supervision
Merci
cdlt
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 23 janv. 2018 16:55
par sebastienserre
Il doit y avoir un bug dans l'ecran de supervision, car les liens sont inactifs.
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 23 janv. 2018 17:33
par Flox
Bonjour,
Les boutons permettent uniquement un affichage, pouvez vous détailler les liens que vous souhaiteriez ? Vers quels vues du logiciel ?
Cdt
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 23 janv. 2018 17:35
par sebastienserre
bien je clique sur les non lu, je suis dirigé vers les non lu, je clique sur les "en attente PEC" je suis dirigé vers la liste des "attente PEC" etc
en fait, comme ca, je ne vois pas l'interet de cette fonction (mais j'ai peut etre raté un truc)
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 23 janv. 2018 18:36
par Flox
L'intérêt de cette page c'est d'avoir un écran dédiée sur cette page. Du fait de son actualisation automatique cela permet d'avoir une alerte visuelle et sonore en cas de nouveaux tickets. Et d'avoir un œil sur les stats du jour.
Je vais voir pr l'intégration des liens
Cdt
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 20 avr. 2021 11:07
par CERC
bonjour, cette amélioration (activer des liens) n'est toujours pas prévue ?
Merci par avance.
Re: Notifications de bureau
Posté : mar. 20 avr. 2021 11:16
par Flox
Bonjour,
Merci de détailler la demande via un nouveau post dans la section update.
Cdt