Forum GestSup

Bonjour,

Tout est dans le titre

Merci

J'ai la même demande.

Il y a moyen de marquer une sélection de tickets pour les supprimer, passer d'un état à l'autre, mais pas de les marquer en lus/pas lus.

Y a-t-il moyen ?
Pratique en phase test, ou quand l'admin prend le rôle (attribue le nouveau ticket comme un technicien) d'un technicien, et puis se logue en ce technicien plus tard et constate que tous les tickets sont en non lus.

Merci