[Résolu] Impossible d'ajouter un ticket

[ogconsulting]

Bonjour,
Je viens d'installer la solution : il m'est impossible d'ajouter un ticket, que ce soit en tant qu'admin ou utilisateur. Le champ "Demandeur" est inaccessible en mode admin et le champ "Description" est grisé dans les 2 modes.
Voici une vue en mode admin :
[img]gestsup_000001.png[/img]

[Flox]

Bonjour,

Pouvez-vous activer le mode debug dans les paramètres et relancer la création, de même pouvez vous nous donner votre version de l'application et un impression écran de la page système.

Cdt

[ogconsulting]

Voici :
[img]gestsup_000003.png[/img]
[img]gestsup_000002.png[/img]

[ogconsulting]

La version de l'application : 3.1.25

[Flox]

Votre version de PHP est obsolète la version minium requise est 5.6

cf prés-requis:
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32

mettez a jour votre version de PHP et l'erreur devrait disparaitre.

Cdt

[ogconsulting]

Aie, je ne sais pas si c'est possible avec 1and1...

[ogconsulting]

C'est bon après mise à jour de PHP. Merci de votre aide