Etat du nouveau ticket

[yzhang]

Bonjour,

Après avoir monté à la version 3.1.19, nous avons trouvé l'état initial pour le nouveau ticket n'est plus "Nouveau", il est vide pour le nouveau ticket.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, regarder ce problème et le corriger?

Merci par avance.

[Flox]

Bonjour,

pouvez vous reproduire votre problème sur la webdemo et nous indiquer comment ?

Car de notre coté un nouveau ticket arrive dans l'état attente attribution et est signalé en nouveaux dans le menu:

Screenshot_28_04_2017 , 11_38_20.png (54.41 Kio) Vu 2597 fois

cdt