Bonjour,
A la recherche d'un logiciel de gestion de ticket, je viens d'installer Gestsup. Le support semble approprié à mes besoins, mais je rencontre un problème :
Lorsque je tente de modifier un état, les modifications ne sont pas prises en compte. Comment puis-je faire ?
Est-il possible d'ajouter/supprimer des états ?
Merci d'avance,
Epy
Modifier un état
Bonjour,
vous pouvez modifier les états existants dans administration liste > état . Mais pas en crée de nouveau ni les supprimer car ces derniers sont dépendant d'opération interne au logiciel.
Cdt
vous pouvez modifier les états existants dans administration liste > état . Mais pas en crée de nouveau ni les supprimer car ces derniers sont dépendant d'opération interne au logiciel.
Cdt
GestSup: 3.2.53 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3 | https://doc.gestsup.fr/
Bonjour
Sera t'il possible de supprimer ou ajouter des états dans la versions 3 ?
J'aimerai bien simplifié au maximum les menus pour mes techniciens.
En tous cas merci pour votre travail !!!
Sera t'il possible de supprimer ou ajouter des états dans la versions 3 ?
J'aimerai bien simplifié au maximum les menus pour mes techniciens.
En tous cas merci pour votre travail !!!
GestSup: 3.2.34 | Debian: 11 | Apache: 2.4.56 | MariaDB: 10.5.19 | PHP: 8.2.6
Bonjour,
aucune nouveauté a ce niveau pour la V3, vous pouvez si vous le souhaité réaliser dans un environnement de tests la suppression des lignes souhaité dans phpmyadmin sur la table tstates.
cdt
aucune nouveauté a ce niveau pour la V3, vous pouvez si vous le souhaité réaliser dans un environnement de tests la suppression des lignes souhaité dans phpmyadmin sur la table tstates.
cdt
GestSup: 3.2.53 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3 | https://doc.gestsup.fr/