Forum GestSup

Bonjour

Je vous remercier pour ce magnifique logiciel ,
J'ai un petit souci au niveau de l'importation automatique des e-mail via IMAP,j'ai créé une taché à l'aide du commande suivante (C:\wamp\bin\php\php5.3.13\php.exe "c:\wamp\www\mail2ticket.php" . mais j'ai eu un problème lors de l'importation (l'image en pièce jointe) alors mon système exploitation Windows 7
Merci de m'aider de résoudre ce probléme

Bonjour,

lorsque vous utiliser le bouton "lancer la récupération des messages" depuis l'application dans la section administration > connecteur, cela fonctionne t il ?

Si vous pouvez vous exécuter votre ligne de commande windows dans une invite de commande afin d'avoir le retour de l'érreur ?

Merci

Cdt

Oui pour le bouton ça fonctionne.
Exactement,j'ai lancé la commande via l’invite de commande "cmd" (piece jointe) et ça marche pas

non, essayer juste d’exécuter la commande ci après en adaptant les chemins d'accès:

Bonjour

Je vous remercier de votre collaboration

Voila,j'ai exécuté la commande comme suite mais ça marche pas

Merci de votre collaboration

reverifier votre php.ini avec l'activation de l'extension imap, de même faite attention si vous avez deux versions de php sur le même serveur.

Bonjour

Pour imap est déja activé puisque je recupere les é-mail via le boutton,pour le fichier php.ini j'ai pas bien compris ,j'ai installé seulement une seul version de php sur cette machine

Pouvez vous nous donner la version de l'application que vous utilisez ?

Si vous n'êtes pas en dernière version merci de passer en 3.1.15 et de refaire le test.

Verifier dans le fichier: c:\wamp\bin\php\php5.3.13\php.ini que la ligne suivante ne possède pas un point virgule avant:
Car de notre coté cela fonctionne correctement:
Merci

Merciiii
le problème est dans le point virgule
Merciiiii encore une fois