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[RESOLU] Problème de mise à jour
Posté : lun. 12 déc. 2016 16:53
par nday
Bonjour,
J'ai un soucis de mise à jour :
Je suis en version 3.1.12 et quand je vérifie les maj sur le canal stable il me dit que je suis à jour (cf capture.png)
Par contre, en canal beta, il me dit que la version 3.1.7 est disponible (cf capture2.png)
J'ai tenté (après sauvegarde) de lui faire installer quand même pour voir si j'allais retrouver le flot normal des patchs mais non, il télécharge la version 3.1.7, il la décompresse dans le sous dossier /download/tmp et puis plus rien (de visible)
Help
Cordialement.
Re: Problème de mise à jour
Posté : mar. 13 déc. 2016 11:23
par Flox
Bonjour,
comment avez vous installer la version 3.1.12 car il semble que les fichiers n'est pas été remplacer d'après les impressions écran.
Avez vous installer les mises à jour depuis votre version de base vers la version 3.1.12 par la partie administration > mises à jour, et installer version par version ?
Cdt
Re: Problème de mise à jour
Posté : mar. 13 déc. 2016 12:31
par nday
Bonjour Flox et merci pour tout ce travail.
Un de mes collègue avait ouvert récemment un sujet pour un problème d'affichage sur IE11.
Vous lui avez conseillé de reinstaller le tout.
Nous avons écrasé l'install existante (déjà en 3.1.12 mis à jour petit à petit depuis une version 3.1.7) par la version 3.1.12 puis j'ai récupéré le fichier connect.php pour le réappliquer.
Et voilà !
Re: Problème de mise à jour
Posté : mar. 13 déc. 2016 13:04
par Flox
Il semble que les fichiers du patch 3.1.10 n'est pas été copié correctement dans votre installation.
Je vous conseil de télécharger tous les patchs depuis la version 3.1.7 via le site dans la section téléchargement, puis d'écraser les fichiers et dossiers sur votre serveur web version par version.
ou a minima écraser le fichier ./admin/update.php sur votre serveur web par celui présent dans le patch 3.1.12.
cdt
Re: Problème de mise à jour
Posté : mar. 13 déc. 2016 15:11
par nday
Super ! C'est réglé !
On passe en full prod bientôt, quand ce sera le cas nous ferons la démarche de nous déclarer dans les références.
À bientôt !
Re: [RESOLU] Problème de mise à jour
Posté : mar. 13 déc. 2016 17:39
par Flox
Merci de votre retour cdt