Page 1 sur 2

Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : mar. 17 mai 2016 12:18
par fb40
Bonjour,

J'essaye de mettre en place cette solution, mais cela ne fonctionne pas.

J'utilise une compte gmail pro (Google apps)

Mes paramètres imap sont corrects.
J'ai ce message d'erreur :
"Warning: imap_open(): Couldn't open stream {imap.gmail.com:993/imap/ssl/novalidate-cert} in /home/fbes/public_html/gestsup_3.0.10/mail2ticket.php on line 35
Impossible de se connecter au serveur de Messagerie: Can't connect to gmail-imap.l.google.com,993: Connection timed out"

PAr avance merci, cordialement

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : jeu. 19 mai 2016 23:05
par Flox
Bonjour,

avez vous consulter le sujet sur la faq dédié à l'intégration du connecteur IMAP avec gmail ?

Cdt

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : jeu. 19 mai 2016 23:13
par fb40
Bonsoir, oui je ai essayé de chercher partout

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : lun. 23 mai 2016 10:34
par fb40
Flox a écrit :Bonjour,

avez vous consulter le sujet sur la faq dédié à l'intégration du connecteur IMAP avec gmail ?

Cdt
J'ai regardé de plus prêt, j'ai bien renseigné le connecteur imap. Par contre dans la FAQ, pour gmail, est renseigné uniquement le connecteur smtp.

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : lun. 23 mai 2016 19:57
par Flox
Bonjour,

j'ai mis a jour la FAQ spécialement, regarder de nouveau un article sur le connecteur IMAP et google à été crée.

cdt

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : mar. 24 mai 2016 13:30
par fb40
Bonjour,

merci pour la FAQ (je pense qu'il y a encore du copier coller à modifier)

Je pense que tout est bon, mais cela ne fonctionne pas pour moi.
imap.png
imap.png (35.93 Kio) Vu 7081 fois
moins_securisees.png
moins_securisees.png (28.28 Kio) Vu 7081 fois
parametres.png
parametres.png (38.43 Kio) Vu 7081 fois

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : ven. 27 mai 2016 19:40
par Flox
Bonjour,
Ne s'agit il pas d'un problème de firewall, le port 993 est il bien accessible, avez vous un message d'erreur lorsque vous lancer la recupération des messages ?

Merci

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : ven. 27 mai 2016 22:30
par fb40
Pour le pare feu, non, cela le fait chez moi (box classique) et au boulot.

Le message d'erreur est celui du premier post.

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : mar. 14 juin 2016 23:12
par Flox
Bonjour,

Etes vous bien dernieres version 3.1.8, rapport a votre message d'erreur.

Cdt

Re: Liaison Imap pour récupérer des tickets.

Posté : mer. 15 juin 2016 07:01
par fb40
Bonjour, oui, je suis avec la dernière version. C'est le répertoire où j'ai les fichiers que je n'avais par renommé lors de l'installation