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Bonjour,

Depuis lundi je rencontre un souci lors la récupération de messages, cela me met un message d'erreur qui est le suivant :

"Impossible de se connecter au serveur de Messagerie: Can not authenticate to IMAP server: AUTHENTICATE mechanism not supported, mate"

A quoi cela est dû ? Tout en sachant que nous n'avons à aucun moment changé les paramètres de la boite mail qui nous sert pour récupérer les tickets.

Merci par avance de votre aide.

Cordialement

Bonjour,

Essaye de désactiver la liaison IMAP dans Paramètre ==> Connecteurs

sinnon vérifie le mot de passe de l'adresse mail saisie .

Merci beaucoup pour votre aide, tout est revenu à la normal !