[Résolu]Souci recuprération de messages

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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AntoineLzr
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Messages : 2
Enregistré le : jeu. 12 mai 2016 11:04

Bonjour,

Depuis lundi je rencontre un souci lors la récupération de messages, cela me met un message d'erreur qui est le suivant :

"Impossible de se connecter au serveur de Messagerie: Can not authenticate to IMAP server: AUTHENTICATE mechanism not supported, mate"

A quoi cela est dû ? Tout en sachant que nous n'avons à aucun moment changé les paramètres de la boite mail qui nous sert pour récupérer les tickets.

Merci par avance de votre aide.

Cordialement
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toto_hn
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Messages : 10
Enregistré le : mar. 26 avr. 2016 14:35

Bonjour,

Essaye de désactiver la liaison IMAP dans Paramètre ==> Connecteurs

sinnon vérifie le mot de passe de l'adresse mail saisie .
3.0.10 (3.0 patch 10)
AntoineLzr
Gsup LEVEL 0
Messages : 2
Enregistré le : jeu. 12 mai 2016 11:04

Merci beaucoup pour votre aide, tout est revenu à la normal ! :)
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