[Corrigé 3.1.8] Anomalie Lien vers GestSup dans Mail
Posté : lun. 21 mars 2016 17:18
Bonjour,
j'ai activé la fonction : Paramètre / Message / Lien vers Gestsup qui place un URL dans le mail d'ouverture de ticket pour l'utilisateur
Hélas quand le User (Utilisateur avec pouvoir) clique sur ce lien depuis sa messagerie, il accède bien à GestSup mais il a le message suivant : (fichier joint)
"Erreur vous n'avez pas les droits d'accès à cette page, contactez votre administrateur"
Merci du coup de main là-dessus.
Ken@vo
j'ai activé la fonction : Paramètre / Message / Lien vers Gestsup qui place un URL dans le mail d'ouverture de ticket pour l'utilisateur
Hélas quand le User (Utilisateur avec pouvoir) clique sur ce lien depuis sa messagerie, il accède bien à GestSup mais il a le message suivant : (fichier joint)
"Erreur vous n'avez pas les droits d'accès à cette page, contactez votre administrateur"
Merci du coup de main là-dessus.
Ken@vo