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Re: Problème d'upload de pièce-jointe sur un ticket

Posté : lun. 21 mars 2022 14:09
par Sébastian
erreur.png
erreur.png (63.99 Kio) Vu 1103 fois
Je viens d'upgrader mon autre Gestsup en dernière version (3.2.19) et le problème ne se reproduit pas ... Je ne pense pas qu'il y ait de soucis sur le logiciel mais plutôt de mon côté, je vais creuser cela.

Re: Problème d'upload de pièce-jointe sur un ticket

Posté : lun. 21 mars 2022 14:23
par Flox
Effectivement le problème est isolé sur votre serveur, d'après le code d'erreur de retour "1", il s'agirait d'un problème de taille de fichier :
https://www.php.net/manual/fr/features. ... errors.php

Vous pourrez tester d'augmenter la valeur upload_max_filesize du php.ini.

Cdt

Re: Problème d'upload de pièce-jointe sur un ticket

Posté : jeu. 24 mars 2022 12:09
par Sébastian
Bonjour,

C'était effectivement cela le problème. J'ai revu toute ma configuration PHP et il s'avère qu'une ligne était différente par rapport aux autres Gestsup que j'ai ... problème résolu, cela venait bien de mon côté. Désolé pour le dérangement, et merci pour le coup de main !