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Re: [Version 3.2.39] Crash quand un utilisateur crée un ticket
Posté : ven. 24 nov. 2023 12:05
par Azote30
Flox a écrit : ↑jeu. 23 nov. 2023 13:32
Pouvez-vous désactiver temporairement le pare-feu pour valider que c'est la source du blocage ?
Vous pourrez également consulter les logs du pare-feu afin d'indiquer si une URL est bloquée.
Bonjour, désolé d'avoir mis autant de temps de réponse, on a fait quelque test, on a désactivé le firewall. Est on ce retrouve toujours avec le même soucis. D'ailleurs, je n'arrive pas à trouvé ou je peu autorisé (gestsup.fr:443) car la on a plus rien qui bloque normalement.
Cordialement.
Re: [Version 3.2.39] Crash quand un utilisateur crée un ticket
Posté : ven. 24 nov. 2023 12:16
par Flox
Avez vous un navigateur sur votre serveur GestSup ?
Re: [Version 3.2.39] Crash quand un utilisateur crée un ticket
Posté : ven. 24 nov. 2023 13:26
par Azote30
Flox a écrit : ↑ven. 24 nov. 2023 12:16
Avez vous un navigateur sur votre serveur GestSup ?
Sur le serveur Gestsup il n'y a que apache, gestsup et les produits qui vont avec. Pas de navigateur ou de chose qui tourne à côté.
Re: [Version 3.2.39] Crash quand un utilisateur crée un ticket
Posté : ven. 24 nov. 2023 13:41
par Azote30
Flox a écrit : ↑ven. 24 nov. 2023 12:16
Avez vous un navigateur sur votre serveur GestSup ?
Je reviens sur le message précédent, je me suis mis sur le réseau local du serveur et en local ça fonctionne sans soucis. J'ai pas d'erreur particulière.
Re: [Version 3.2.39] Crash quand un utilisateur crée un ticket
Posté : ven. 24 nov. 2023 13:55
par Flox
Le problème semble isolé au niveau de votre réseau.