Forum GestSup

Normalement la suppression du ticket entraine la suppression des pièces jointes associé.
Je ne reproduis pas ce problème de mon côté.

Cdt

Je suis bien d'accord avec vous mais la ce n'est pas le cas..

Vous pourrez installer la version 3.2.21 et re-essayer

Je viens de faire l'essai et toujours le même soucis. Quand je clique sur le bouton d'upload quand je fais un ticket et bien j'ai le message votre ticket a été supprimé. ducoup le ticket est créé mais sans la PJ.

Bonjour,

Pouvez vous transmettre votre base de données en MP pour analyse.

Cdt

Je viens de vous l'envoyer.

Pourrez-vous tester le patch en pièce jointe ?

Le soucis a l'air d'avoir disparu. Je refait un test cet après-midi pour confirmer.

L'origine du problème est lorsque que l'ensemble des tickets sont supprimés et que l'on en créer un premier.

Le patch doit corrigé ce point.

Cdt