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Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 12:35
par dgregoire
Je viens de faire le test en EDGE / IE et FireFox et j'ai le même comportement sur les 3.
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 13:04
par Flox
avez vous le même comportement sur la création et l'édition d'une procédure ?
Pouvez vous regarder avec chrome si des erreurs s'affiche dans la console (F12 + onglet console)
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 13:35
par dgregoire
J'ai le même comportement à l'ajout ou à l'édition.
Voici ce que me donne la console Chrome lors de la validation de la modification d'une procédure
- Console.png (38.81 Kio) Vu 5567 fois
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 13:55
par Flox
Pouvez vous faire modifier le fichier serveur ./procedure.php
remplacer:
par
Code : Tout sélectionner
<input type="hidden" name="text" />
<input type="hidden" name="text2" />
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:02
par dgregoire
Je viens de faire les modif et tester sur les 4 navigateurs, j'ai le même comportement mais dans la console de Chrome je n'ai plus l'erreur.
- Console.png (25.34 Kio) Vu 5565 fois
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:13
par Flox
pouvez afficher la console sur l'enregistrement d'un élement de resolution d'un ticket pour voir si la même erreur apparait
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:20
par dgregoire
J'ai une erreur similaire mais l'enregistrement se fait bien.
- Console2.png (62.02 Kio) Vu 5564 fois
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:22
par Flox
pouvez vous essayer en remplaçant dans l'URL l'adresse IP du serveur ?
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:29
par dgregoire
J'ai le même comportement et le même type d'erreur.
- Console3.png (25.33 Kio) Vu 5564 fois
Re: Probléme d'enregistrement des procédures
Posté : lun. 11 juin 2018 14:44
par Flox
j'avoue être à cours d'idée...
le problème semble isolé coté serveur.
pouvez vous tester de remplacer le fichier procédure avec celui en pièce jointe.