[Corrigé 3.1.33] Problème d'enregistrement des procédures

[dgregoire]

Je viens de faire le test en EDGE / IE et FireFox et j'ai le même comportement sur les 3.

[Flox]

avez vous le même comportement sur la création et l'édition d'une procédure ?

Pouvez vous regarder avec chrome si des erreurs s'affiche dans la console (F12 + onglet console)

[dgregoire]

J'ai le même comportement à l'ajout ou à l'édition.

Voici ce que me donne la console Chrome lors de la validation de la modification d'une procédure

Console.png (38.81 Kio) Vu 5559 fois

[Flox]

Pouvez vous faire modifier le fichier serveur ./procedure.php

remplacer:

Code : Tout sélectionner

<input type="hidden" name="text" />

par

Code : Tout sélectionner

<input type="hidden" name="text" />
<input type="hidden" name="text2" />

[dgregoire]

Je viens de faire les modif et tester sur les 4 navigateurs, j'ai le même comportement mais dans la console de Chrome je n'ai plus l'erreur.

Console.png (25.34 Kio) Vu 5557 fois

[Flox]

pouvez afficher la console sur l'enregistrement d'un élement de resolution d'un ticket pour voir si la même erreur apparait

[dgregoire]

J'ai une erreur similaire mais l'enregistrement se fait bien.

Console2.png (62.02 Kio) Vu 5556 fois

[Flox]

pouvez vous essayer en remplaçant dans l'URL l'adresse IP du serveur ?

[dgregoire]

J'ai le même comportement et le même type d'erreur.

Console3.png (25.33 Kio) Vu 5556 fois

[Flox]

j'avoue être à cours d'idée...

le problème semble isolé coté serveur.

pouvez vous tester de remplacer le fichier procédure avec celui en pièce jointe.