Je viens de tester en webdemo.
Lorsqu'on active les droits "afficher les tickets non attribués" et "afficher la vue nouveau dans tous les tickets" au profil superviseur, on arrive à un problème :
le superviseur voit le menu "nouveau" dans "tous les tickets".
Il y voit un panneau attention devant avec l'indication "(1)".
Par contre, lorsqu'il va dans ce menu "Nouveau", il ne voit aucun ticket.