Impossible d'ouvrir certaines pièces jointes

Installation & Configuration du logiciel
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jphi
Gsup LEVEL 3
Messages : 53
Enregistré le : mer. 18 juin 2014 12:09

Bonjour,

je n'arrive pas à ouvrir une pièce jointe au format pdf contenant plus d'une page.
le fichier est à 0ko pourtant je le vois biens dans le répertoire upload.
le message d'erreur est :
The requested URL /upload/6472/Bulletin-Souscription-Alliantel-avec-Mandat-signe was not found on this server.

avez vous une idée?


cordialement
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Pouvez vous essayer de charger la même pièce jointe en la renommant avec un nom plus court.

Et préciser vos versions dans votre signature.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
jphi
Gsup LEVEL 3
Messages : 53
Enregistré le : mer. 18 juin 2014 12:09

Bonjour,

en corrigeant orthographe au lieu de "e" j'avais "é" , cela à corrrigé mon problème.
je pense que certains caractère ne sont pas supporté
je suis en en 3.1.27

Merci de votre réponse


Cordialement
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Les caractères accentué sont automatiquement renommé pour l'enregistrement du fichier cf exemple: https://demo.gestsup.fr/index.php?page=ticket&id=1

arrivez vous a reproduire le problème sur la webdemo ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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