soucis de mailto ticket

[Chewie]

Bonjour ,

j'essaye de faire fonctionner le mailtoticket de mon serveur gestsup.
le PHP 7.0 -IMAP à bien été installé , le service IMPA bien configuré sur le serveur de messagerie et sur la boite mail

lorsque je lance l'importation des mails le résultat est le suivant. ( aucun soucis)


ma config php



quels tests puis je essayer ?
merci de votre aide.

[Flox]

Bonjour,

Pouvez vous activer le mode debug et nous donner la version.

Cdt

[Chewie]

Bonjour Flox,

voici les captures

le mode debug n'affiche rien lors des test de récupération des mails. le même écran que dans le post 1

[Flox]

pouvez vous passer en dernière version beta et refaire le test en mode debug.

Merci

[Chewie]

Bonjour ,

nous avons mis a jour.


le mode debug nous retourne ce message d'erreur.

Fatal error: Uncaught PhpImap\Exception: Connection error: [CLOSED] IMAP connection broken (server response) in /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php:102 Stack trace: #0 /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php(78): PhpImap\Mailbox->initImapStream() #1 /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php(194): PhpImap\Mailbox->getImapStream() #2 /var/www/html/mail2ticket.php(169): PhpImap\Mailbox->searchMailbox('ALL') #3 {main} thrown in /var/www/html/components/PhpImap/Mailbox.php on line 102

une idée de l'origine de l'erreur ?
merci de votre aide.

[Flox]

Quel est le type de serveur de messagerie exchange non ?

[Chewie]

Oui un serveur exchange.
Quel est le fond du probleme selon vous ?

[Flox]

Pouvez vous essayer de modifier l'adresse mail de connexion par l'identifiant Windows avec ou sans le préfixe domaine ?

Cdt