Etat des tickets

Installation & Configuration du logiciel
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Odioma
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Bonsoir,

J'aimerai savoir comment faire pour que dès que la personne a créer son ticket, il soit directement en attente de PEC ?


Merci.
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Flox
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Bonjour,

vous trouverez une option dans la dernière version beta dans les paramètres généraux:

> État par défaut lors de la création de tickets


Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Odioma
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Merci et comment faut faire pour créer une tâche planifiée ?
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Flox
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Je vous invite a consulter la documentation vous trouverez des lignes de commandes d'exemple.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Odioma
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D'accord mais où mettre les lignes de codes ?
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Flox
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Votre serveur est windows, j'imagine. Appuyer sur Windows +R tapez cmd entrée
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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