IMPOSSIBLE D'ENVOYER DES EMAILS

Installation & Configuration du logiciel
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GILLESCOT
Gsup LEVEL 0
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Enregistré le : mar. 13 juin 2017 16:17

Bonjour

Je suis débutant sous Linux Debian 8
J'ai installé GESTSUP et tout marche bien, sauf l'envoi d'email
la configuration SMTP est pourtant OK
smtp.laposte.net
port 587
l'identifiant et mot de passe sont OK
Serveur authentifié OK
Class SMTP isSMTP

J'ai utilisé les 2 ports et les 2 class et rien y fait

Je suis sous une machine virtuelle VMwarePlayer 12.5 sous Debian 8

J'ai suivi tout le Tuto de votre page d'installation et impossible d'envoyer les emails.
Je suis chez SFR, je n'ai pas de serveur email style Exchange

Étant débutant sous Linux je ne vois pas quoi faire de plus, j'ai eu le même problème avec GLPI, et osTicket, que j'ai abandonné à cause de ce problème.

Votre logiciel a l'aire superbe, mais je coince au niveau envoi email et si je ne trouve pas de solutions, je vais abandonné le helpdesk!
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
Gilles
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Vous pouvez dans un premier temps activer le mode debug afin d'avoir un message d'erreur parlant.

Sinon je vous conseil d'installer un relay de messagerie sur votre serveur GestSup c'est simple:
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... p_relay#99
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
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