[Résolu] Problème Affichage Matériel

Installation & Configuration du logiciel
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,

Je suis actuellement en train de tester la gestion matériel via gestsup.

Je rencontre un souci, lorsque je enregistre un nouveau poste client (catégorie installé) celui-ci ne s'affiche pas.

Pourtant quand je regarde dans la table Tassets celle-ci est bien présent.

Pouvez-vous m'aider ?


Merci,

Cordialement
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez vous installer la version 3.1.18 et refaire un test ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je viens de mettre à jour jusqu'à la version 18 est refait un test.

Le problème se présente encore :'(
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Réussissez vous à reproduire votre problème sur le webdemo ?

Si ce n'est pas le cas pouvez reproduire vos paramétrage sur la webdemo pour reproduire le problème et nous les donner ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je n'arrive pas a reproduit mon problème sur votre webdemo.

Cela fonctionne correctement.

Cependant ce qui est bizarre votre section est indiqué en tant que équipement et moi c'est indiquer Matériel.
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

la fonction initiale était Matériel elle à été renommé en équipement depuis la version 3.1.16, si ce nom s'affiche toujours alors que vous avez migré en 3.1.18 c'est que vous avez un soucis de droit sur votre serveur web.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je vais regarder au niveau de mes droits. Je vous tiens au courant.
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,

A quel niveau je dois modifier mes droits ?

Droit www-data (apache) sur le répertoire complet ou d'un répertoire spécifique ?
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 9436
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Dans un premier temps vérifier l'incohérence entre les versions de vos fichier et de votre base de donnée:
> ouvrez le fichier ./index.php et donnez nous le numéro de version affiché en début de fichier
> dans l'application donnez nous la version affiché ?

cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
romainl
Gsup LEVEL 3
Messages : 57
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 09:51

Bonjour,


Voici les informations que vous souhaitez :

index.php :

# @Version : 3.1.7

dans l'application :
Version actuelle:
3.1.18 (Version 3.1 avec patch 18)

Merci pour votre aide en tout cas
Modifié en dernier par romainl le mar. 21 mars 2017 11:47, modifié 1 fois.
GestSupVersion: 3.1.41 beta
Linux s-tck-p-a02-fr 4.15.0-24-generic #26-Ubuntu SMP Wed Jun 13 08:44:47 UTC 2018 x86_64
Apache 2.4.29
Mysql 5.7.22-0ubuntu18.04.1 (nom de la base: bsup)
PHP 7.2.7-0ubuntu0.18.04.2
Répondre