Je souhaite affecter aux "utilisateurs avec pouvoir" le droit de voir tous les tickets, et non juste ceux qui leurs sont propres.
J'ai donc coché le droit "side_all" pour les utilisateurs avec pouvoirs.
Et lorsque que j effectue le test, je peux bien voir mes tickets mais en allant dans le menu "tous les tickets" j'obtiens l'erreur suivante:
Erreur: Vous n'avez pas les droits d'accès a cette page, contacter votre administrateur.
Est-ce normal ? Y a t il d'autres manipulations a faire pour affecter ce droit a ce profil ?
Merci d'avance
Franck