Problème de configuration de serveur SMTP

[Hika]

Bonjour,

Mon entreprise ayant besoin d'un outil de ticketing simple et gratuit, j'ai décidé de me tourner vers Gestsup et sa version 3.1.7.
L'interface semble correspondre à nos besoins mais nous avons des problèmes lors de l'envoi des mails.

Ayant un hébergement chez 1&1 ainsi que des adresses mails dessus, j'ai tenté de rajouter 1&1 en tant que serveur SMTP:

Les paramètres smtp 1&1

smtp.png (21.66 Kio) Vu 2798 fois

Cependant, après la création d'un ticket, une page blanche s'ouvre avec pour information en bas de page "Transfert des données vers ...".
Après quelques minutes, le message suivant s'affiche:

non-envoyé.png (14.46 Kio) Vu 2798 fois

J'ai tenté de passer par le smtp de gmail, rajouté les lignes indiquées par Dudiou64 dans class.smtp.php, regardé d'autres topics sur le sujet...
Mais rien n'y fait, aucun moyen d'arrêter le chargement infini des tentatives d'envoi de mail et de retirer ce message d'erreur...

Serait-il possible d'avoir un peu d'aide sur ce sujet?

Merci.

[Flox]

Bonjour, avez vous essayé de désactiver votre firewall ou de changer de class smtp ?

Cdt

[Flox]

regarder sinon les infos bulles du connecteur, les paramètres 1&1 sont renseignés.