J'ai posté la question aujourd'hui mais j'ai vu que cela n'etait pas le cas. Je voulais que lorsque l'on créer un ticket que les techniciens en charge (en fonction de la catégorie sélectionnée) recoivent un mail comme quoi un ticket à été créé.
Pour cela pas énormément de modification, il faut juste bien comprendre le fonctionnement de l'application. Il n'y à pas de liaison entre les catégorie et les techniciens a part si ON CREE UNE VUE
A partir de ce moment dans la table tviews nous avons une concordance id utilisateur et id catégorie.
La requete MYSQL sera donc
Code : Tout sélectionner
SELECT mail
FROM tusers AS a
LEFT JOIN tviews AS b
ON b.uid = a.id
WHERE b.category = "ici la variable qui contiendra l'ID de la catégorie.
Ensuite il y à deux fichier compléter
le 1er : ticket.php
vers la ligne 90 là ou l''on configure le mail à envoyer il faut exécuté la requete précédente. La variable de l'id de la catégorie est déjà définie dans $_POST[category]
donc entre le FROM et le TO rajouter
Code : Tout sélectionner
$rqtListMail = "
SELECT mail
FROM tusers AS a
LEFT JOIN tviews AS b
ON b.uid = a.id
WHERE b.category = ".$_POST[category];
$queryListMail = mysql_query($rqtListMail);
Ensuite le second fichier : message.php
il faudra boucler sur cette liste afin d'ajouter pour chaque adresse le CC après la ligne 27 rajoutons
Code : Tout sélectionner
while ($row=mysql_fetch_array($queryListMail)) $mail->AddCC("$row[0]");