Cloisonnement demandeur création de ticket

[eliziox]

Bonjour,

Après avoir exploré les droits et les différentes options, je ne trouve pas de possibilité pour cloisonner les demandeurs par service

Capture d'écran 2024-01-03 121000.png (5.18 Kio) Vu 1389 fois

Lors de la création du ticket, je souhaiterai laisser la possibilité au demandeur de pouvoir choisir un autre demandeur mais seulement dans son service et qu'il puisse se mettre en observateur (même chose pour le cloisonnement des observateurs, si possible de cloisonner)

merci de votre aide

[Flox]

Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

[eliziox]

merci pour le retour

je vais laissé la possibilité aux techniciens de pouvoir le faire en attendant et l'interdire au utilisateurs avec pouvoir

Cdt,