[Corrigé 3.2.43] Table "tthreads" rempli d'élément orphelin

[JBalou]

Bonjour,
Nous avons constaté que sur la BDD SQL, dans la table "tthreads" il y a plein de ligne faisant référence à des tickets qui ont été supprimer.
Sur notre BDD cette table nous avons 234 000 lignes.

Quel serait la requête SQL à lancer pour :
- Vérifier si le numéro de ticket est bien présent dans la BDD et le cas échéant, supprimer la ligne.

Merci pour votre précieuse aide.

[Flox]

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

[JBalou]

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, notre page système est vide...

Capture d'écran 2023-11-07 152844.png (38.27 Kio) Vu 2261 fois

[Flox]

Pouvez-vous activer le mode debug de l'application pour voir si un message d'erreur apprait ?

[JBalou]

Capture d'écran 2023-11-07 154219.png (92.4 Kio) Vu 2258 fois

[JBalou]

Avez-vous pu trouver le dysfonctionnement ?
Merci.

[Flox]

Pourrez-vous retélécharger la version 3.2.41 puis écraser les fichiers ?

[JBalou]

Les captures ont été retiré pour laisser les dernières à jours.

[Flox]

Vous avez changer de version entre temps, télécharger les fichiers de la version 3.2.42

[JBalou]

Pardon, je l'ai fais juste après l'envoi des fichiers.
Voici les captures :

Capture d'écran 2023-11-07 181332.png (99.97 Kio) Vu 2243 fois

Capture d'écran 2023-11-07 181352.png (106.56 Kio) Vu 2243 fois