Doublon ticket via import auto des mails

[aphi]

Lorsque je fait "crontab -e", j'ai seulement la tâche ci-dessous. Je supprime celle-ci et je relance le service ?

[Flox]

oui puis décommenter la tache sur le fichier /etc/crontab
puis redémarrer le service

[aphi]

Après quelques tests, je vous confirme que le problème est réglé. J'avais regardé les tâches dans le crontab mais pas avec l'utilisateur root...
Merci beaucoup pour votre aide et bonne journée à vous !