[Corrigé 3.2.41] Non lu affiche également les lu

bbc94 · mer. 31 mai 2023 12:59

Bonjour,

J'ai migré en GestSup 3.2.35 (j'avais 5 versions de retard) donc je ne sais pas a partir de quand le fonctionnement à changé, je vous explique, quand je clique sur le bouton "Non lus (1)" j'obtiens 82 tickets et cela même si je rentre dedans ils restent dans la liste ce qui m'empêche de trouver ceux réellement non lus.

Comment je pourrais a nouveau voir uniquement les tickets non lus ?

: 2023-05-31_125136.png (83.94 Kio) Vu 2552 fois

mer. 31 mai 2023 13:02

Bonjour,

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système et indiquer comment reproduire le problème sur la webdemo.

Cdt

bbc94 · mer. 31 mai 2023 13:04

Je précise que c'est pareil avec "Ticket en attente de lecture"

: 2023-05-31_130253.png (86.06 Kio) Vu 2550 fois

bbc94 · mer. 31 mai 2023 13:06

: 2023-05-31_130547.png (78.2 Kio) Vu 2549 fois

mer. 31 mai 2023 13:10

Reproduisez vous le PB sur la webdemo ?

bbc94 · mer. 31 mai 2023 14:39

Non je ne semble pas reproduire en Webdemo je ne sais pas pourquoi

: 2023-05-31_143820.png (70.37 Kio) Vu 2544 fois

mer. 31 mai 2023 14:40

Pouvez vous me transmettre un dump de votre base de données en MP ?

bbc94 · mer. 31 mai 2023 14:54

Voici un exemple en bdd de ticket qui s'affiche à tord :

: 2023-05-31_145130.png (315.29 Kio) Vu 2543 fois

mer. 31 mai 2023 14:55

pouvez-vous transmettre un mp un export de votre base de données au format .sql

bbc94 · jeu. 1 juin 2023 10:25

Pourriez vous me donner un mail en privé afin que je vous partager le document sur OneDrive ? ou avez vous un autre moyen sécurisé pour le transfert de la base ?