[Corrigé 3.2.35] Impossible d'ouvrir 2 URL (différentes) gestsup en même temps sur le même navigateur

[tcolin]

Bonjour,

Nous disposons de 2 applications GestSup version 3.2.33 dont les usages sont différents, les 2 applications sont hébergés sur le cloud

Il nous est impossible d'ouvrir les 2 applications en même temps sur un même navigateur, quand nous sommes connectés à la 1ère et que nous voulons nous connecter au second, le navigateur affiche cet erreur :
ERROR : Unable to load user profile, clean your browser cache (107)

En ouvrant un nouvel onglet en navigation privé, il est possible de se connecter au second gestsup, mais en ouvrant l'application, il est arrivé plusieurs fois que nous nous sommes retrouvés connectés avec un utilisateur différent de notre utilisateur habituel (ce n'est pas à chaque fois, mais assez fréquemment).

J'ai effectué mes tests avec chrome et firefox et le résultat est le même

Avez-vous une idée pour résoudre ce problème ?

Merci !

[Flox]

Bonjour,

Avez vous des nom de domaine différents pour les deux serveurs ou avez vous crée des sous-domaines ?
Cdt

[tcolin]

Nous n'avons qu'un seul domaine suivi de répertoire différent qui suivent le nom de domaine principal

ex :
(http://)nomdomaine.fr/gestsup1
(http://)nomdomaine.fr/gestsup2

[Flox]

Ne pouvez-vous pas créer de sous-domaines pointant vers les répertoires des applications ?

Code : Tout sélectionner

gestsup1.nomdomaine.fr
gestsup2.nomdomaine.fr

[tcolin]

Sans payer de frais supplémentaire nous ne pouvons pas ajouter de sous-domaine chez notre hébergeur web, et ce n'est pas forcément ce que nous souhaitons !

[Flox]

Vous pourrez essayer avec l'adresse IP du serveur sur l'une des deux instance en attendant qu'une autre solution soit trouvée.

[Flox]

Pourrez-vous tester ce patch ?

[tcolin]

Bonjour,

Je viens d'installer le patch sur les 2 applications gestsup

Pour l'instant, nous n'avons pas rencontrer de problème et les ouvertures fonctionnent correctement sur le même navigateur!

Je vous remercie beaucoup !