Est-il possible d'attribuer automatiquement un ticket à un technicien lorsqu'aucune catégorie n'est sélectionnée dans le ticket ?
Ou est-il possible de supprimer l'option "Aucune" dans la liste des catégories, puisque cette option ne peut être attribuée automatiquement à un technicien ?
Merci d'avance pour votre réponse et votre super appli
