Bonjour, j'ai des lenteurs lorsque mes utilisateurs enregistre un ticket ce qui génère des doublons dans les tickets
cordialement Fabrice
lenteur lors de la l'enregistrement et doublons
Bonjour,
Pouvez vous transmettre un impression écran de votre page système.
Et indiquer si la lenteur est observé en désactivant les mails automatiques.
Cdt
Pouvez vous transmettre un impression écran de votre page système.
Et indiquer si la lenteur est observé en désactivant les mails automatiques.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
voici ma page
- Fichiers joints
-
- Capture d’écran 2021-09-22 095519.png (121.66 Kio) Vu 2043 fois
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
Je pense avoir trouvé
mes mails passent par "mondomaine".mail.protection.outlook.com
si je change par mon serveur de mail interne ça à l'air de fonctionner correctement
mes mails passent par "mondomaine".mail.protection.outlook.com
si je change par mon serveur de mail interne ça à l'air de fonctionner correctement
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
Il est également possible d'utiliser un relais de messagerie sur votre serveur gestsup si votre serveur de mail est trop lent.
Pourrez vous indiquer les étapes pour reproduire le problème de doublons durant cette phase de lenteurs ?
Cdt
Pourrez vous indiquer les étapes pour reproduire le problème de doublons durant cette phase de lenteurs ?
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
je pense que comme l'enregistrement est lent, les utilisateurs clic plusieurs fois sur le bouton enregistrer
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
Lors de la phase d'enregistrement, quand le message s'affiche, les boutons d'enregistrement disparaissent.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
J’ai fait le changement pour passer on prem
je fais des tests avec mes utilisateurs et reviens vers vous au besoin
je fais des tests avec mes utilisateurs et reviens vers vous au besoin
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)