Réception Tickets

[hamza]

Non c'est bon, je reçois les tickets mais après un certain temps. est ce que c'est normal ?

cdt,

[Flox]

Il est nécessaire de créer un tâche planifié pour la relève toutes les 10 minutes.

Cf doc.gestsup.fr dans la section FAQ

[hamza]

Même après avoir utiliser le commande sur l'image ci-jointe, je ne reçois plus de mail

[Flox]

En ligne de commande, que retourne la commande suivante :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/html/mail2ticket.php

[hamza]

Voici la capture d'écran

[hamza]

et maintenant ça m'envoie en quadruple,
Voici un exemple

[Flox]

Tout fonctionne correctement vous n'avez pas de mail non lus dans la bal donc pas de ticket. Sur la capture précédente.

Concernant les ticket en 4 fois transmettez le résultat de cette commande :

Code : Tout sélectionner

more /etc/crontab

[hamza]

Voici la capture d'écran,
Cdt,

[Flox]

Vous avez planifié 5 fois la relève toutes les 5 minutes, c'est pour cela que vous avez plusieurs tickets créés.

Conserver une seule ligne de relève dans le fichier crontab et redémarrer cron pour la prise en compte.