Problème de remontée IMAP - QNAP TS-328

[jonathanvdb]

Bonjour à tous,

Je suis en train d'installer GESTSUP, le produit est top cependant j'ai un problème avec la remontée IMAP.

Malgré la modification du fichier crontab avec la procédure mentionnée sur les tutos d'installation, cela ne fonctionne pas . Auriez-vous des pistes ?

Merci de votre aide .

[Flox]

Bonjour,

pouvez-vous réalisée un impression écran de votre page système ?

Cdt

[jonathanvdb]

et voila

[Flox]

L'impression écran souhaité est à réalisé dans l'application, avec un compte administrateur, dans le menu Administration > Système.

Cdt

[jonathanvdb]

Ah pardon, le voici

[Flox]

La documentation est réalisée pour un serveur sous Debian 10, qui n'est pas votre système d'exploitation, je vous invite à regarder dans la documentation de votre serveur.

Concernant le premier fichier transmit je note des erreurs sur la ligne de commande, supprimé la section

Code : Tout sélectionner

" | crontab 

puis redémarrer le serveur.

Vous pourrez également valider la ligne de commande en tapant :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/mail2ticket.php

[jonathanvdb]

Je viens de retirer le | crontab . j'attend la prochaine interrogation .. dans 5 minutes

[jonathanvdb]

ça ne marche pas

[jonathanvdb]

Aussi, par rapport à la version du serveur , c'est un nas j'ai regardé mais je n'ai pas trouvé linfo précise sur l'os....

[Flox]

Quel est le résultat de cette ligne de commande :

Code : Tout sélectionner

php /var/www/mail2ticket.php