petite proposition de changement ou amélioration (c'est à vous de voir)
Lors de la création de l'email, nous avons la possibilité de joindre ou non les pièces jointes du ticket via un choix dans une liste déroulate.
au lieu d'une liste déroulante, une case à cocher serait plus pratique à mon humble avis
ou si vous voulez garder la liste, rajoutter une option joindre en .zip, c'est à dire que les pièces du ticket seront communes dans un fichier zip .
voila, à vous de voir et bonne continuation.
Olivier
