Bonjour, nous avons encore un souci sur les filtrages
lorsque un ticket affecté à un groupe de technicien est en cours, on ne le vois plus dans la liste du groupe de technicien ni dans la liste tous les tickets/tous les états.
On ne peut pas filtrer sur la colonne état le en cours n’apparaît plus lorsque je met un groupe de technicien
cordialement
problème de filtrage
- Fichiers joints
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- Capture d’écran de 2020-11-06 12-53-02.png (24.44 Kio) Vu 2601 fois
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- Capture d’écran de 2020-11-06 12-50-59.png (42.97 Kio) Vu 2601 fois
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
Bonjour, arrivez vous à reproduire le problème sur la webdemo ?
Cdt
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
non je n'arrive pas à reproduire sur la webdemo
est ce qu'il faut que j’écrase mes fichier avec ceux de https://gestsup.fr/index.php?page=downl ... type=patch ?
est ce qu'il faut que j’écrase mes fichier avec ceux de https://gestsup.fr/index.php?page=downl ... type=patch ?
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
Vous pouvez-essayer, normalement les entrées disponibles dans le filtre ne contienne que les valeurs des tickets présent dans la liste.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
j'ai ce souci pour un seul groupe de technicien
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
Lors du filtre avec ce groupe existe t il au moin un ticket dans l'état en cours affiché sur la liste ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
je viens de trouver.
c'est sur un ancien ticket ou il n'y avait pas de type de demande
il y avait bien un ticket en cours mais sans le champ type de renseigné
désolé
c'est sur un ancien ticket ou il n'y avait pas de type de demande
il y avait bien un ticket en cours mais sans le champ type de renseigné
désolé
OS:Linuxgestsup4.15.0-213-generic#224-
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)
MariaDB:10.4.31-MariaDB-1:10.4.31+maria~ubu1804(base:bsup5245.5Mo)
PHP:8.2.6(/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup:3.2.52(28967tickets/1677utilisateurs/23équipements)